| 購物前的小叮嚀 |
問:希望您能有個愉快的購物體驗~ 答:※每ㄧ台電腦都有色差,在電腦螢幕上所看到的商品顏色會跟實際顏色有些許的差異,但我們在處理商品圖片時會特別一件一件比對色差,已經進可能的將色差調整到最小,所以您如果對顏色有疑問的話,請您先與我們聯絡確認顏色!
※所有商品皆有詳細材質說明及尺寸標示,請您先用現在穿的衣服來做標準比較,如果在購買後發現不合身而想更換的話,就需要請您負擔來回運費喔,但one
size無法退換喔~ 問:付款方式 答:避免詐騙信件,請您勿信來路不明的匯款中信件,匯款帳號如下: 中國信託 銀行代碼 822 帳 號:118-533-424-207
或者歡迎您使用郵局劃撥 郵政劃撥:4217-9962 戶 名:愛來吉企業社
|
| 商品問題 |
問:商品是否有七天鑑賞期? 答:若是已開封軟體、已開封個人衛生用品、已開封食品及網頁中已註明無法接受退貨之商品,一經折封後,請恕無法接受退貨。
您於i-pretty所訂購的商品依法享有七天鑑賞期,自您收到商品當天起(收執聯或郵戳為憑)七日內可無條件要求退貨。煩請您於商品退貨前先來信告知客服人員。 恕不接受直接將商品寄回要求處理喔~
您欲退回的商品,其所附的配件、說明書、保證卡、包裝材料、贈品、發票等皆需保持完整(缺一恕不接受退貨),並請妥善包裝後,自行寄回(若是商品有問題瑕疵、寄錯款式的退貨郵資將由我們吸收,若是不喜歡的理由退貨將請您吸收寄回郵資)。待我們收到商品並驗退無誤後,即開始辦理退款手續。
若是您以信用卡線上刷卡付費,我們將以信用卡刷退方式辦理退款;若是您其它方式付款,退款將於驗退無誤後七日內,以銀行匯款方式退還至您指定的銀行帳戶。
若是網頁中已註明無法接受退貨之商品,一經折封後,請恕無法接受退貨。
|
| 網站使用問題 |
問:網站使用問題 答:有任何的疑問請與我們聯繫! email:service@i-pretty.com.tw 或者以電話聯繫:07-7669028、0929501292
|
| 運費說明 |
問:滿多少元以上不需自付運費呢? 答:滿1000元台幣以上即不需運費,但若您的訂購地點為離島或偏遠地區需酌收運費,我們將以商品材積或重量核算出實際的運費後,以Email或電話方式通知您。
注意:貨到付款需負擔部分手續費,請參考http://www.i-pretty.com.tw/fukuan.asp 問:海外客戶訂購辦法: 答:若是您所訂購的商品是要送至其他國家,其運費將由您自行負擔。
煩請您務必先來信告知您所要訂購的商品及運送的國家地區(郵遞區號),我們將以商品材積或重量核算出實際的運費後,以Email方式通知您。
等您完成商品及運費付款後,我們將立刻為您安排出貨事宜。
|